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【正社員】顧客満足度向上に貢献するコールセンタースタッフ募集！
コールセンタースタッフ
お客様からのお問い合わせに対応し、最適なソリューションを提供するお仕事です。
ここがポイント！
チームの一員として、お客様の満足度を高める重要な役割を担います。
・未経験者歓迎！研修制度が充実しており、初心者でも安心してスタートできます。 ・チームワークが大切にされる環境で、サポート体制がしっかりしています。 ・働きやすいシフト制で、プライベートとのバランスが取りやすい。
職場の雰囲気
フレンドリーな職場で、コミュニケーションが活発。和やかな雰囲気の中で、お互いに協力し合いながら業務を進めています。
| 業種 | その他 |
|---|---|
| 職種 | コールセンター |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | ・電話やメールでのお問い合わせ対応 ・お客様のニーズに応じたサービスの提案 ・データ入力や管理業務 ・問題解決のためのフォローアップ対応 |
| 採用人数 | 1 |
| 都道府県 | 東京都 |
| 勤務地・アクセス | 渋谷駅 |
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なPCスキル（タイピング、メール対応など） ・コミュニケーション能力が高く、丁寧な対応ができる方 ・カスタマーサポート経験があれば尚可 |
| 使用ソフトウェア | ・チャットツール・メールソフト |
| 勤務日・時間 | 月火水木金 10時00分～19時（休憩1時間） |
| 勤務開始時期 | 応相談 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日制（土日） 祝日、年末年始休暇 夏季休暇、有給休暇（6ヶ月勤務後より取得可能） 特別休暇（慶弔、育児、介護など） |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備 ・交通費支給 ・社員割引制度 ・キャリアアップのための研修制度 |
| 給与・報酬 | 年収300 〜 400万円 経験やスキルに応じて優遇 賞与あり（業績による） 残業手当、深夜手当支給 |
| こだわり条件 |