Q&A

登録に費用はかかりますか?
会員登録・お仕事ご紹介に至るまで、費用は一切いただいておりません。
氏名、住所、メールアドレス、電話番号が変わった場合は?
個人情報(氏名、住所、メールアドレス、電話番号)は、マイページよりご自身で変更することが可能です。
ログインIDのメールアドレスやパスワードを忘れてしまった
マイページにログインできない場合は、下記よりお手続きをお願いいたします。

▼ログインIDのメールアドレスが分からない方
https://job-lemon.com/contact
▼パスワードをお忘れの方
https://job-lemon.com/forgot-password
エージェントとの面談には何が必要ですか?
以下の書類を面談日前日までにご準備ください。
①マイページへ書類のアップロード
・履歴書、職務経歴書、作品(ある場合のみ。個人情報を含まないもの)
②身分証明書
※外国籍の方は就労ビザのご準備をお願いいたします
以前に利用したことがありますが、登録状況やマイページの有無が分かりません。
以下お問い合わせフォームよりご連絡下さい
https://job-lemon.com/contact
エージェントを利用する場合と直接応募する場合の差異について(通過率、年収交渉、配属など)
企業はエージェント経由で採用をするための予算を確保しておりますので、通過率に特に差異はございません。
ただ年収交渉や配属先に関しては注意が必要です。希望を強く伝えすぎてしまい、悪印象になる場合も考えられます。全て当社が代行できますので、お任せ下さい。
またエージェントより面接時に想定される質問や回答例などの情報共有もできますので、落ち着いて面接に臨むことができます。
海外在住ですが、登録は可能ですか。
ご登録可能です。国内お仕事を中心にご紹介しておりますが、フルリモート求人もございます。
紹介してもらえる雇用形態の種類を教えてください。
派遣、正社員・契約社員紹介、紹介予定派遣、業務委託・請負でのご紹介が可能です。
派遣契約のメリットはなんでしょうか?
様々な企業でのお仕事が可能なため、制作物の内容、スキルや勤務形態、将来のキャリアプランなど、希望条件にこだわってお仕事を探すことが可能です。また、週2~3日や時短勤務といった働き方も選べるので、フリーランスとの兼業も可能です。 クリエイターの方に向いた契約形態と言えます。
紹介予定派遣契約とはどのような契約ですか?
直接雇用を前提に、最長6カ月間、派遣契約でお仕事をしていただきます。契約期間満了時に双方の合意があった場合、直接雇用に切り替わる契約です。派遣契約の期間に、業務内容や職場環境についてしっかり知ることができるため、入社後のギャップを減らすことが可能です。
キャリアアドバイスをしていただけますか。
可能です。会員登録後、希望業界の専任エージェントとの個別面談を行いますので、まずはお悩みをお聞かせください。
仕事紹介は一人のエージェントが担当者になるのでしょうか?
企業ごとにエージェントが担当しておりますので、1人のエージェントではなく、複数のエージェントからお仕事を紹介させていただきます。各クリエイターの情報や応募状況などは、社内で共有しておりますのでご安心ください。
Uターン希望ですが、複数拠点や遠方の拠点でのお仕事応募は可能ですか?
可能です。いずれかの拠点で登録した後は、全国のお仕事に応募ができます。
登録後、希望が変わった場合は、どこに伝えたら良いでしょうか。
マイページより、該当情報の変更をお願いいたします。または、お仕事を紹介中のエージェントに直接ご連絡をいただけますと、よりスムーズです。
過去に登録をしていたのですが、またお仕事を紹介してほしい場合はどうしたらいいでしょうか。
再登録の必要はございません。お問い合わせまたは各エージェントまでお気軽にご連絡ください。
給与・報酬の振込日はいつですか?
●派遣契約の方
月末締めの翌月末振込となります。
給与明細はメールでお送りする明細にてご確認いただけます。

●委託請負契約の方
請求書を発行いただき、月末締めの翌月末振込となります。
報酬額より10.21%の源泉徴収を行います。

※月末日が金融機関の休日の場合は、その前日にお振込みいたします。
給与の前払いはありますか?
当社では給与前払いサービスは行っておりません。
健康保険証はいつ頃もらえますか?
健康保険証のお渡しまで、加入日から2~3週間ほどかかります(時期によって前後する場合あり)。
お渡し前に健康保険証が必要な場合は、「健康保険被保険者資格証明書」を発行いたします。
有給休暇はありますか?
勤務を開始した日から6カ月経過後に、最大10日間が付与されます(勤務日数により異なります)
※就業規則により5日以内であれば前倒しての取得が可能です

有給休暇を使用する際は、タイムシートの備考欄に「有給休暇使用」と明記してください。
また、Webタイムカードを使用している方は、勤務区分を「年休」にしてください。
※未入力や勤務区分「年休」を選択していない場合は、欠勤扱いとなりますのでご注意ください。
契約中に受けられる福利厚生について教えてください。
●派遣契約の方
・雇用保険完備(30日を超える契約時)
・社会保険(厚生年金保険・健康保険(介護保険*))完備(2ヶ月を超える見込みのある契約時)
*健康保険加入者のうち、満40歳以上の方は健康保険料とともに介護保険料が徴収されます。
・年次有給休暇続勤務時、勤務実績に応じた日数を付与。以後1年毎に付与)
・健康診断の受診(年1回/一定期の付与(6ヶ月継間以上継続勤務された方が対象)
・転居時の不動産業者・引越業者の割引紹介制度(業者指定)
・エージェントの就業フォロー月1回程度

●委託請負契約の方
・転居時の不動産業者・引越業者の割引紹介制度(業者指定)
・税理士のご紹介サポート
・弁護士のご紹介サポート

ご不明点等ございましたら、管理部担当 kanri@ilc-v.com までお気軽にご相談ください。
契約終了後にもらえる書類について教えてください。
以下の書類は契約終了後に全員にお送りします。
契約終了後に以下の書類をお送りします。
・源泉徴収票
・雇用保険被保険者資格喪失確認通知書(※雇用保険加入者のみ)
・保険証の返信用封筒(※健康保険加入者のみ)

以下の書類をご希望の方は、別途お申し出ください。
・離職票(失業手当の給付に必要)
・健康保険資格喪失証明書(国民健康保険への切り替えの際に必要)

くわしくは契約終了の際にお送りするメールをご覧ください。
※ご不明点がございましたら、担当エージェントまたは管理部担当 kanri@ilc-v.com までお問い合わせください。
※離職票発行には2~3週間程度お時間がかかります。何卒ご了承ください。
給与から住民税の天引きはしてもらえますか?自身で納付するのでしょうか?
普通徴収となります。6月頃以降にお住まいの自治体から住民税の納付書が届きますので、ご自身で納付していただきますようお願いいたします。
困ったときはどこに相談すればいいですか?
●気になった仕事情報に応募・問合せしたい
気になるお仕事情報の『応募する』ボタンを押してご応募ください。
折り返し、その求人の担当者よりご連絡いたします。
また、仕事情報に関するお問い合わせも、求人情報の担当者までお気軽にご相談ください。

●連絡先や登録情報を変更したい
マイページの『登録情報の編集』から直接編集いただくか、ご契約中の方は担当エージェントにご連絡ください。

●履歴書・職務経歴書・作品などを更新したい
マイページから情報を更新いただくか、ご契約中の方は担当エージェントにご連絡ください。

●ご契約中に、お仕事内容・就業環境・仕事の悩みなどについて相談したい
担当エージェントにご相談いただくか、『お問い合わせ』フォームよりご連絡ください。

●契約中の勤怠(欠勤・遅刻・早退など)について知らせたい
必ず担当エージェントとご就業先の双方にご連絡ください。

●給与、勤怠管理、各種保険に関して相談したい
管理部担当 kanri@ilc-v.com までご連絡ください。

●その他、お問い合わせ先がわからない場合
info@ilc-v.com までご連絡ください。
給与明細はどこから見られますか。
「給与明細」メールにてご確認いただけます。
給与明細は給与支給日の前日までにお知らせメールを配信いたします。
健康保険証を返却したはずなのに、返却依頼の書類が送られてきます。
社では健康保険証を回収後、確認作業を済ませてから全国健康保険協会に健康保険証を返却しておりますが、その手続き中に未返却と判断され、返却依頼の書類が送付されることがあります。
弊社に健康保険証をご返却済みであれば、返却依頼の書類は破棄していただいて問題ございません。
もし返却から1カ月以上経っても書類が届く場合は、お手数ですが管理部担当 kanri@ilc-v.com までお問い合わせください。
有給休暇の使用期限はありますか? また、引き継ぎや買い取りはしてもらえますか?
有給休暇の使用期限は付与から2年間となっております。派遣契約終了後も、14日以内に引き続き弊社で契約いただいた場合は、有給休暇の残日数を引き継げます。有給休暇の残日数は、使用期限が切れるか、14日以内に継続して契約できなかった場合は消滅します。
なお、有給休暇の買い取りは一切行なっておりません。
健康診断を受診できる時期が知りたいです。
原則として、健康診断は弊社でのご契約開始から1年経過ごとに受診していただきます。
受診期間が近づきましたら、ご案内いたします。
地域により受診できる医療機関、受診可能期間が決まっておりますので必ずご確認ください。
※健康診断は無料で受診いただけますが、オプションの検査を追加する場合は自己負担となります。
年末調整はどのように行われますか?
原則として、年末調整は弊社で12月時点で派遣契約がある方全員を対象に実施しております(弊社でのご契約が副業に当たる場合を除く)。
詳細は10月下旬以降に順次メールにてご案内いたします。前職の源泉徴収票や保険控除書類などはこの時まで大切に保管してください。
※もし何かの理由で弊社での年末調整を希望しない場合は、事前に担当エージェントまたは管理部担当 kanri@ilc-v.com までお知らせください。
委託・請負契約を締結しているのですが、給与明細や支払調書はもらえますか?
委託・請負契約での支払金は給与ではなく報酬扱いのため、給与明細は発行しません。弊社からお支払いした金額は、お手数ですがご提出いただいた請求書と振込口座の明細でご確認ください。
報酬支払金額の総額と内訳を通知する支払調書は、翌年1月下旬~2月上旬に発行いたします。確定申告の際はこちらをご利用ください。