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週2日リモートワークOK★駅から徒歩5分！【ヘルプデスクチャットサポート】
大手広告代理店グループにてヘルプデスク(Word・Excel使用)
リモートワークOK！ グループの社員をサポートするお仕事です！
ここがポイント！
社員からのシステム及びPCの不具合問い合わせ(チャットやメール、直接対応)
◆給与:時給：時給1200～1300円 ※交通費全額支給あり ◆勤務日:月～金（土日祝日休み） ◆勤務時間:9:00～18:00 (残業なし) ◆仕事内容：ヘルプデスク
職場の雰囲気
全国にいるグループ社員をチャットやメール、オンラインツールを利用しサポートしたり、同じ沖縄で働く社員を直接または遠隔でトラブルの解消にあたるお仕事です。
エージェントコメント
オフィスワークでの経験が積むことができます！
| 業種 | その他 |
|---|---|
| 職種 | ユーザーサポート・カスタマーサポート・ヘルプデスク |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 仕事内容 | ・社員からのシステム及びPCの不具合問い合わせ(チャットやメール、直接対応) ・社内システムアカウント管理・運用 ・入社受け入れ(週1〜2日は出社) ・ヘルプデスク業務の自動化やシステム化の提案および実装 ・問い合わせ内容をさまざまな角度で分析・可視化し、改善を実行 全国にいるグループの社員をチャットやメール、オンラインツールを利用しサポートしたり、同じ沖縄で働く社員を直接または遠隔でトラブルの解消にあたるお仕事です。 だれかのサポートをすること、縁の下の力持ち的ポジションが好き！という方を求めています。 |
| 採用人数 | １名 |
| 都道府県 | 沖縄県 |
| 勤務地・アクセス | 那覇市 |
| 応募資格 | ■必須スキル ・基本的なPCスキル（Office各種、スムーズな文章入力） ・人と接することが好きな方 ・自分から「やってみよう」と考え、行動できる方 ・誰かと協働したり、チーム一緒に目標を追いかけられる方 ■歓迎スキル ・社内ヘルプデスク実務経験 ・Window、Macの利用、初期設定の経験 （実務、プライベート問わず） ・ネットワークに関する理解 |
| 使用ソフトウェア | Word Excel |
| 勤務日・時間 | 月～金／週5日 10:00～19:00 (休憩1時間) |
| 勤務開始時期 | 即日(内定後1ヵ月入社の相談可能) |
| 休日・休暇 | 土日祝日休み |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険・労災加入 ※加入条件あり |
| 給与・報酬 | 時給1,200 〜 1,300円 時給 1,200 〜 1,300円 ※応相談 ※ご経験により優遇 ※交通費支給 ※残業なし |
| こだわり条件 |